Hesap kontrolü
Hesap ve veri silme
Whyo hesabını telefon uygulamasını yeniden yüklemeden, tarayıcıdan silebilirsin. Bu sayfayı açmak veya aşağıdaki bağlantıya dokunmak hesabını silmez.
Hesabına erişebiliyorsan
- Web uygulamasına, silmek istediğin Whyo hesabıyla giriş yap.
- Ayarlar → Hesap bölümünü aç.
- Hesabı sil seçeneğine dokun; ekrandaki kullanıcı adını kontrol et ve kullanıcı adını yazarak ayrıca onay ver.
İşlem geri alınamaz. Saklamak istediğin verileri önceden Ayarlar → Yardım bölümünden dışa aktar. Çıkış yapmak veya uygulamayı kaldırmak hesap silme değildir.
Hangi veriler etkilenir?
Hesabın, oturumların, cihaz kayıtların, üyeliklerin ve hesaba bağlı mesaj/veri kayıtların silme kapsamındadır. Medya ve yedek kopyalarının temizliği ayrıca değerlendirilir. Başkalarının indirdiği dosyalar, dışa aktarımlar ve ekran görüntüleri uzaktan silinemez.
Yedeklerin ve güvenlik kayıtlarının saklama koşulları için gizlilik açıklamasına bak. Tüm sistemlerde anında ve geri döndürülemez silme garantisi verilmez.
Hesabına giriş yapamıyorsan
Otomatik parola sıfırlama henüz yoktur. Hesabına önceden bağlı telefon numarasıyla giriş yapabilir veya oturumu açık telefonundan web girişindeki QR kodunu onaylayabilirsin. Başka bir telefon numarası eski hesabını kurtarmaz. Bu yöntemleri kullanamıyorsan erişim sorunu veya silme talebi için [email protected] adresine ulaşabilirsin.
Parolanı, doğrulama kodunu, özel anahtarını veya sohbet içeriğini e-postaya ekleme. Başkasının hesabını silmemek için hesap sahipliğinin doğrulanması gerekir.